Sila baca terma dan syarat ini dengan teliti sebelum menggunakan platform 999sl. Dengan mendaftar atau terus menggunakan perkhidmatan kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di bawah. Kami menulis terma ini dalam Bahasa Melayu yang mudah difahami kerana kepercayaan anda adalah keutamaan 999sl.
Kami meringkaskan enam perkara utama yang perlu anda tahu sebelum membaca terma penuh.
Pendaftaran dan penggunaan platform 999sl hanya dibenarkan untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. 999sl menggunakan semakan umur semasa proses KYC dan berhak menutup mana-mana akaun yang gagal mengesahkan syarat umur minimum ini.
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di 999sl. Pemilikan berbilang akaun adalah pelanggaran serius terma kami. Semua akaun yang disyaki berkaitan dengan satu individu atau kumpulan yang sama boleh digantung dan baki wang tertakluk kepada semakan.
Semua transaksi di 999sl diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR). Deposit boleh dilakukan melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow dan FPX perbankan dalam talian. Pengeluaran diproses dalam masa 15–30 minit untuk akaun yang telah disahkan.
Semua bonus dan promosi 999sl mempunyai syarat pertaruhan (rollover) yang mesti dipenuhi sebelum pengeluaran boleh diproses. Nisbah rollover dan syarat minimum dinyatakan dengan jelas untuk setiap bonus dalam halaman Promosi 999sl. Baca terma bonus sebelum menuntut.
Sebarang percubaan untuk memanipulasi permainan, mengeksploitasi kelemahan sistem, atau menggunakan perisian automatik (bot) untuk pertaruhan atau permainan kasino akan mengakibatkan penutupan akaun serta-merta dan perampasan kesemua baki wang dalam akaun tersebut.
999sl berhak meminda terma dan syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform 999sl selepas pindaan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu.
Dengan mengakses atau menggunakan laman web, aplikasi mudah alih, atau mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh 999sl (secara kolektif dirujuk sebagai "Platform"), anda bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan Platform dengan serta-merta.
Terma dan Syarat ini membentuk perjanjian yang mengikat secara sah antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan 999sl sebagai pengendali platform ("Syarikat"). Perjanjian ini meliputi semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh 999sl termasuk pertaruhan sukan, kasino langsung, poker, sukan maya, e-sukan, dan semua produk berkaitan yang tersedia dalam platform.
Untuk mendaftar dan menggunakan platform 999sl, anda mesti memenuhi semua syarat berikut serentak:
999sl mengambil serius tanggungjawab untuk memastikan platform kami tidak digunakan oleh individu di bawah umur. Semasa proses pengesahan identiti (KYC), 999sl akan meminta dokumen pengesahan umur seperti salinan MyKad Malaysia atau pasport yang sah. Mana-mana akaun yang gagal mengesahkan umur minimum 18 tahun akan ditangguhkan serta-merta. Jika terdapat keraguan tentang umur pengguna semasa proses pendaftaran, 999sl berhak membekukan akaun berkenaan sehingga pengesahan lengkap dilakukan.
Nota Penting: Perjudian mesti dimainkan oleh mereka yang memilih untuk berbuat demikian secara sukarela dan dengan pemahaman penuh tentang risiko yang terlibat. Jika anda berasa perjudian menjadi masalah bagi anda, sila gunakan alat kawalan diri yang disediakan oleh 999sl atau hubungi Talian Bantuan Judi Malaysia di 1800-88-6000.
Untuk menggunakan perkhidmatan 999sl, anda perlu membuat akaun yang sah. Proses pendaftaran memerlukan anda membekalkan maklumat peribadi yang tepat dan terkini. 999sl menggunakan maklumat ini untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi kewangan, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.
Semasa mendaftar akaun 999sl, anda dikehendaki membekalkan maklumat berikut dengan tepat:
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. 999sl tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel, WhatsApp atau saluran komunikasi lain. Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan 999sl dengan segera.
Sebelum membuat pengeluaran pertama, semua ahli 999sl dikehendaki melengkapkan proses pengesahan identiti (Know Your Customer / KYC). Proses ini melibatkan penghantaran salinan digital dokumen berikut melalui akaun 999sl anda:
Proses KYC biasanya diselesaikan dalam masa 24 jam hari bekerja. 999sl berhak meminta dokumen tambahan jika diperlukan untuk mengesahkan identiti anda. Sebarang maklumat yang tidak konsisten atau dokumen yang disyaki palsu akan menyebabkan akaun digantung sehingga siasatan selesai.
Privasi Anda Terlindung: Semua dokumen KYC yang anda hantar kepada 999sl disimpan dengan penyulitan SSL 256-bit dan hanya diakses oleh kakitangan bertauliah. Maklumat anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Baca Dasar Privasi 999sl untuk maklumat lanjut.
Semua transaksi kewangan di platform 999sl diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (MYR). 999sl menyokong pelbagai kaedah pembayaran Malaysia yang popular untuk memudahkan pengalaman deposit dan pengeluaran anda. Semua transaksi adalah tertakluk kepada had minimum dan maksimum yang ditetapkan dari semasa ke semasa.
999sl menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia berikut:
| Transaksi | Had Minimum | Had Maksimum | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|---|
| Deposit | RM10 | RM50,000 sehari | < 2 minit |
| Pengeluaran (biasa) | RM50 | RM30,000 sehari | 15–30 minit |
| Pengeluaran (VIP) | RM50 | RM100,000 sehari | < 5 minit |
Pengeluaran akan diproses setelah syarat-syarat berikut dipenuhi sepenuhnya:
999sl tidak mengenakan fi untuk pengeluaran biasa. Walau bagaimanapun, sekiranya anda mendepositkan wang dan mengeluarkannya tanpa melakukan sebarang aktiviti pertaruhan atau permainan yang bermakna, 999sl berhak mengenakan caj pemprosesan sebanyak 10% daripada jumlah yang dikeluarkan untuk menampung kos transaksi pembayaran.
Nota Keselamatan: 999sl tidak akan memproses pengeluaran ke akaun pihak ketiga. Wang anda hanya boleh dikeluarkan ke kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri. Ini adalah langkah perlindungan untuk memastikan keselamatan dana anda.
999sl menawarkan pelbagai bonus dan promosi untuk ahli baharu dan ahli sedia ada dari semasa ke semasa. Semua tawaran bonus adalah tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang ditetapkan untuk setiap promosi. Adalah tanggungjawab anda untuk membaca dan memahami syarat-syarat ini sebelum menuntut sebarang bonus.
Bonus selamat datang sehingga RM888 ditawarkan kepada ahli baharu 999sl yang membuat deposit pertama mereka. Bonus ini adalah bonus deposit padanan 100% — bermakna jika anda deposit RM100, anda akan menerima RM100 tambahan sebagai wang bonus, memberikan anda jumlah RM200 untuk digunakan dalam platform. Had maksimum bonus adalah RM888 bagi setiap deposit pertama, dan bonus ini hanya boleh dituntut sekali sahaja oleh setiap individu.
Semua bonus di 999sl mempunyai keperluan rollover yang bermaksud jumlah wang bonus mesti digunakan untuk pertaruhan atau permainan sebanyak bilangan kali yang ditetapkan sebelum pengeluaran boleh diproses. Sebagai contoh, jika rollover yang ditetapkan adalah 10x dan anda menerima bonus RM100, anda perlu melakukan pertaruhan atau permainan bernilai RM1,000 sebelum baki bonus boleh ditukar kepada wang tunai yang boleh dikeluarkan.
Syarat rollover khusus untuk setiap bonus dinyatakan dengan jelas dalam halaman Promosi 999sl. Taruhan pada pasaran tertentu seperti handicap bawah 1.50 atau bahagian tertentu permainan kasino mungkin tidak dikira sebagai memenuhi syarat rollover. Sila semak syarat penuh setiap promosi untuk memahami pasaran yang layak.
999sl menggunakan sistem pengesanan yang canggih untuk mengenal pasti percubaan penyalahgunaan bonus. Aktiviti berikut dianggap sebagai penyalahgunaan bonus dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus serta tindakan lanjut terhadap akaun:
Semua bonus di 999sl mempunyai tarikh tamat tempoh. Jika syarat rollover tidak dipenuhi dalam tempoh yang ditetapkan (biasanya 7 hingga 30 hari bergantung kepada jenis bonus), wang bonus tersebut akan tamat tempoh dan dikeluarkan dari akaun secara automatik. Wang asal yang anda depositkan tidak akan terjejas oleh tamat tempoh bonus.
Bahagian pertaruhan sukan dan e-sukan 999sl merangkumi lebih 30 jenis sukan dan 20 tajuk e-sukan termasuk bola sepak (Liga Super Malaysia, EPL, La Liga, UCL), badminton, tenis, NBA, kriket, e-sukan (Mobile Legends, DOTA 2, CS2, Valorant) dan banyak lagi. Semua pertaruhan yang diletakkan melalui platform 999sl adalah tertakluk kepada peraturan am dan peraturan khusus untuk setiap sukan.
Taruhan dianggap sah dan mengikat setelah anda menerima pengesahan dari sistem 999sl. Dalam keadaan gangguan teknikal yang menyebabkan taruhan tidak dapat disahkan, taruhan tersebut dianggap tidak sah dan wang akan dikembalikan. Pemeriksaan odds yang dikemaskini adalah tanggungjawab pengguna sebelum mengesahkan taruhan — setelah taruhan disahkan, odds yang digunakan tidak boleh diubah.
Keputusan pertaruhan sukan di 999sl ditentukan berdasarkan keputusan rasmi yang diisytiharkan oleh badan pemerintah sukan yang berkaitan. Untuk Liga Super Malaysia, rujukan adalah keputusan yang disahkan oleh Persatuan Bolasepak Malaysia (FAM). Untuk perlawanan antarabangsa, keputusan akhir setelah masa biasa dan masa tambah (jika berkenaan) adalah asas penentuan keputusan pertaruhan kecuali dinyatakan sebaliknya dalam terma pasaran khusus.
Jika perlawanan dibatalkan atau ditangguhkan sebelum bermula, semua taruhan pra-perlawanan akan dibatalkan dan wang dikembalikan sepenuhnya. Jika perlawanan ditangguhkan semasa berlangsung dan diselesaikan dalam tempoh 72 jam, taruhan pra-perlawanan yang aktif dianggap sah berdasarkan keputusan akhir. Jika perlawanan tidak diselesaikan dalam tempoh tersebut, semua taruhan dibatalkan dan wang dikembalikan.
999sl berhak untuk membatalkan taruhan yang diletakkan pada odds yang jelas-jelas salah disebabkan oleh kesilapan teknikal atau kesilapan entri data (dikenali sebagai "palpable error"). Ini termasuk odds yang jauh menyimpang dari nilai pasaran biasa, atau odds yang ternyata salah disebabkan oleh sebarang gangguan dalam sistem penyedia odds. Wang untuk taruhan yang dibatalkan atas sebab ini akan dikembalikan sepenuhnya ke akaun anda.
Platform 999sl menawarkan pelbagai permainan kasino langsung termasuk baccarat, roulette, sic bo, blackjack dan permainan lain, berserta platform poker dengan meja Texas Hold'em, Omaha dan tournament. Semua permainan kasino dan poker di 999sl menggunakan sistem yang telah disahkan keadilannya oleh pihak pengaudit bebas.
Generasi nombor rawak (Random Number Generator / RNG) yang digunakan dalam semua permainan kasino 999sl disahkan secara berkala oleh badan pengaudit permainan bebas yang bertauliah. Hasil setiap pusingan permainan adalah sepenuhnya rawak dan tidak boleh dipengaruhi oleh mana-mana pihak termasuk pengendali platform. Meja kasino langsung menggunakan peniaga manusia sebenar yang bertindak dalam persekitaran yang dirakam dan dipantau secara langsung.
Platform poker 999sl melarang dengan tegas sebarang bentuk kolusi antara pemain, penggunaan perisian pembantu keputusan masa nyata (HUD yang menggunakan data masa nyata dari meja), dan sebarang bentuk penipuan lain. 999sl menggunakan sistem pengesanan kolusi yang beroperasi 24/7 untuk memantau semua aktiviti meja poker. Akaun yang disyaki berkolusi boleh digantung sehingga siasatan selesai, dan sekiranya kolusi terbukti, kesemua kemenangan yang diperoleh melalui kolusi tersebut akan dirampas.
Setiap meja kasino dan meja poker di 999sl mempunyai had taruhan minimum dan maksimum yang dinyatakan dengan jelas sebelum anda menyertai. Had-had ini mungkin berubah dari semasa ke semasa mengikut penilaian risiko dan operasi platform. 999sl juga berhak menetapkan had kemenangan maksimum dalam satu sesi atau satu hari untuk meja tertentu bagi tujuan pengurusan risiko.
Untuk memastikan platform 999sl kekal selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli, kami menetapkan senarai tingkah laku yang dilarang keras. Pelanggaran terhadap mana-mana larangan ini boleh mengakibatkan tindakan segera terhadap akaun anda termasuk penggantungan dan penutupan kekal.
Akaun 999sl anda adalah untuk kegunaan peribadi anda sahaja. Anda tidak dibenarkan membenarkan orang lain mengakses atau menggunakan akaun anda, atau mengakses atau menggunakan akaun orang lain. Setiap ahli bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua aktiviti yang berlaku dalam akaun mereka, termasuk aktiviti yang dilakukan oleh pihak ketiga yang mendapat akses tanpa kebenaran akibat pengabaian dalam menjaga keselamatan maklumat log masuk.
999sl berhak untuk menggantung, membataskan atau menutup mana-mana akaun pada bila-bila masa dan tanpa notis terlebih dahulu jika terdapat alasan yang munasabah untuk berbuat demikian. Tindakan ini termasuk tetapi tidak terhad kepada situasi-situasi berikut yang telah dinyatakan dalam terma ini.
Akaun anda boleh digantung sementara dalam situasi berikut sehingga siasatan selesai dijalankan:
Akaun anda boleh ditutup secara kekal dalam situasi berikut. Dalam kes penutupan disebabkan pelanggaran terma, baki yang berkaitan dengan kemenangan tidak sah akan dirampas manakala baki deposit asal mungkin dikembalikan mengikut keputusan siasatan:
Jika anda ingin menutup akaun 999sl anda secara sukarela, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel ke support@999sl.best. Semua baki yang sah dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran setelah pemeriksaan akhir selesai. Tempoh pemprosesan untuk penutupan akaun sukarela biasanya mengambil masa 3 hingga 5 hari bekerja.
Platform 999sl disediakan atas asas "seadanya" dan "setersedia". Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform beroperasi dengan lancar dan konsisten, terdapat had-had tertentu terhadap liabiliti 999sl yang perlu anda fahami sebelum menggunakan perkhidmatan kami.
999sl tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang berpunca dari gangguan perkhidmatan, masalah teknikal, atau ketidaktersediaan platform yang berada di luar kawalan kami yang munasabah. Ini termasuk gangguan disebabkan oleh kerosakan pelayan, serangan siber, masalah sambungan internet pihak ketiga, atau keadaan luar jangka yang mungkin mempengaruhi ketersediaan platform 999sl.
Pertaruhan dan permainan kasino melibatkan risiko kewangan. Anda mengakui sepenuhnya bahawa keputusan untuk membuat sebarang pertaruhan atau bermain permainan kasino di 999sl adalah keputusan peribadi anda yang dibuat secara sedar dan sukarela. 999sl tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian kewangan yang anda alami melalui penggunaan platform, termasuk kerugian daripada pertaruhan yang tidak berjaya atau sesi permainan yang tidak menguntungkan.
Amaran Risiko: Odds dalam pertaruhan sukan dan keputusan dalam permainan kasino adalah tidak pasti. Anda mungkin kehilangan lebih dari jumlah yang anda depositkan. Jangan pernah bertaruh dengan wang yang anda tidak mampu untuk rugi. Jika pertaruhan mula menjejaskan kehidupan anda, sila dapatkan bantuan melalui halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
999sl berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Pindaan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan dalam platform 999sl. Kami akan berusaha memaklumkan perubahan material melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada ahli yang terjejas. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan dikuatkuasakan adalah dianggap sebagai penerimaan terma yang baharu oleh anda.
Adalah menjadi amalan baik untuk menyemak halaman Terma & Syarat 999sl ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda sentiasa mengetahui tentang terma terkini yang mengawal penggunaan platform anda. Tarikh "Kemaskini" yang tertera di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh terakhir terma ini disemak semula.
Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian yang berbangkit daripadanya adalah tertakluk kepada dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkenaan di bidang kuasa di mana 999sl dilesenkan untuk beroperasi. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan mesra antara pihak-pihak hendaklah dirujuk kepada pihak berkuasa berkenaan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan pelesenan kami.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau kebimbangan tentang Terma & Syarat 999sl ini, pasukan kami sedia membantu anda melalui saluran-saluran berikut:
Pasukan sokongan 999sl bertutur dalam Bahasa Melayu dan beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami berkomitmen untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan terma dalam masa 24 jam bekerja. Untuk maklum balas lebih pantas, sila sertakan nombor akaun anda dan butiran khusus pertanyaan anda apabila menghubungi kami.
Soalan Lazim: Untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang penggunaan platform 999sl, sila lawati halaman Soalan Lazim kami yang dikemas kini secara berkala.
Soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan platform 999sl.